No mais recente episódio do quadro “Gestores em Foco”, o Gestores da Telecom teve a honra de entrevistar Rui Gomes, o visionário CEO da Um Telecom. Com uma sólida trajetória no setor de telecomunicações, Rui trouxe vários insights sobre as tendências atuais do mercado, as particularidades da liderança em um ambiente em constante mudança e os desafios enfrentados pela sua empresa.
Durante a entrevista, Rui compartilhou sua visão sobre a inovação e a tecnologia como motores essenciais para o crescimento da Um Telecom. Ele detalhou as estratégias adotadas para fortalecer a presença da empresa no mercado e a importância de adaptar-se rapidamente às necessidades dos consumidores, que estão cada vez mais exigentes.
Além disso, Rui Gomes destacou a relevância da sustentabilidade e da responsabilidade social corporativa nas operações da Um Telecom, enfatizando que a empresa busca não apenas o sucesso financeiro, mas também um impacto positivo na sociedade.
A conversa promete inspirar gestores e profissionais da área, ao oferecer uma visão clara e estratégica sobre os caminhos que as empresas de telecomunicações podem trilhar para prosperar em um cenário desafiador.
Não perca esta oportunidade de conhecer mais sobre a liderança de Rui Gomes e os planos ambiciosos da Um Telecom neste episódio imperdível do “Gestores em Foco”
Gestores: Construção de uma Empresa de Sucesso: Com 24 anos de experiência no setor de telecomunicações, quais foram os maiores desafios que você enfrentou ao construir a Um Telecom e a Connectoway como empresas de sucesso? Como você superou esses obstáculos?
Rui Gomes: Um dos maiores desafios que enfrentei foi profissionalizar as empresas. Transformar uma pequena operação em uma organização de médio porte é uma jornada complexa, repleta de obstáculos. Essa transição exige a implementação de uma governança sólida, uma gestão eficiente e a formação de equipes alinhadas com uma cultura organizacional robusta. Além disso, demanda uma mudança de mindset: é preciso desapegar da postura de dono e assumir a visão estratégica de um gestor.
Um exemplo marcante foi na Connectoway, quando em 2019 decidimos implementar a governança corporativa, criando um conselho de administração e trazendo um novo sócio para a operação, que assumiu o cargo de CEO. Ele era um executivo experiente do mercado, e essa mudança foi decisiva para transformar a empresa. Essa ação resultou na multiplicação por 10 do faturamento da Connectoway, demonstrando como a profissionalização e a liderança estratégica podem alavancar os negócios.
Gestores: Evolução do Setor: A área de telecomunicações e soluções digitais está em constante transformação. Quais mudanças ou tendências você acredita que moldarão o futuro do setor nos próximos cinco anos?
Rui Gomes: A área de telecomunicações está passando por transformações significativas. O valor da conectividade, especialmente o preço do link de internet, tem caído consideravelmente, tornando-se uma commodity. Isso nos força a ir além, agregando valor aos nossos serviços de conectividade. Soluções digitais, como cloud e cibersegurança, têm se mostrado fundamentais, contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e o aumento das margens de lucro.
Na Um Telecom, a partir de 2019, tomamos uma decisão estratégica que transformou nossa trajetória. Trouxemos um novo sócio, um executivo de mercado, com a missão de desenvolver produtos focados na transformação digital. Essa iniciativa não só diversificou nossas receitas, como também impulsionou o crescimento sustentável da empresa. Hoje, os novos produtos representam 20% do faturamento total da companhia, um reflexo direto da nossa aposta em inovação.
Seguindo nossa visão pioneira, estamos construindo o primeiro data center Tier III do estado de Pernambuco. Esse projeto será um marco para a infraestrutura digital da região, oferecendo 150 racks na fase inicial, expansíveis para 750 racks nas próximas fases, e com capacidade energética que pode chegar a 3,4 MW ao final. Com isso, pretendemos transformar Pernambuco em um hub estratégico para dados no Nordeste, alinhando-nos às tendências globais de transformação digital e sustentabilidade.
Gestores: Liderança de Equipes de Sucesso: Liderar equipes é um elemento essencial para o crescimento sustentável de uma empresa. Quais estratégias você utiliza para motivar, engajar e liderar equipes de alto desempenho?
Rui Gomes: Sem dúvida, a liderança é uma das principais características que definem o sucesso de uma empresa. Um líder deve ser inspirador e, acima de tudo, capaz de gerar confiança em seus liderados. Aqui nas empresas, cultivamos uma cultura que valoriza o engajamento dos times com base na confiança mútua e no desenvolvimento contínuo.
Como CEO da Um Telecom e Presidente do Conselho da Connectoway, acredito que dar confiança e liberdade na tomada de decisões é fundamental. Essa abordagem não apenas fortalece a autoestima dos líderes, mas também cria um ambiente onde as pessoas se sentem felizes e realizadas. Quando os colaboradores têm autonomia para agir e percebem que suas decisões são valorizadas, isso impacta diretamente na felicidade e no bem-estar de toda a equipe. E essa felicidade se reflete na produtividade, na criatividade e no compromisso com os resultados.
Acreditamos que, além da liberdade, o investimento no desenvolvimento pessoal e profissional dos líderes é fundamental. Treinamos nossos gestores para absorver e transmitir os valores e a cultura da empresa, garantindo que esses pilares fundamentais se espalhem de forma consistente por todos os níveis organizacionais. Para mim, uma liderança que inspira, promove confiança e gera felicidade é a chave para formar novos líderes e assegurar o crescimento sustentável das empresas.
Gestores: Inovação e Competitividade: Em um mercado competitivo e tecnológico como o de telecomunicações, como você e sua empresa conseguem se manter inovadores e relevantes para os clientes?
Rui Gomes: Todos os mercados enfrentam o desafio constante de inovar e competir – essa não é uma exclusividade do setor de telecomunicações. Empresas em diversas áreas precisam se reinventar para sobreviver às mudanças trazidas pela tecnologia e pela transformação digital. Temos exemplos emblemáticos, como a Kodak, que não migrou para o meio digital a tempo e acabou perdendo relevância, ou a Blockbuster, que não acompanhou a transição para o streaming e encerrou suas operações.
Na Connectoway, investimos fortemente na diversificação do nosso portfólio, entrando em novos mercados como energia solar e distribuição de equipamentos para casas e escritórios inteligentes. Essa estratégia permitiu que ampliássemos nossa atuação, atendendo às novas demandas de sustentabilidade e conectividade do mercado.
Já na Um Telecom, a inovação faz parte do nosso DNA. Temos focado em soluções digitais como cloud, cibersegurança e conectividade avançada, sempre buscando agregar valor para nossos clientes. Além disso, estamos aplicando inteligência artificial em nossos processos internos, o que tem nos ajudado a automatizar ainda mais nossas operações, aumentar a eficiência e oferecer uma experiência melhor para nossos clientes.
Acredito que, para permanecer relevante, é essencial estar atento às tendências e manter a mente aberta para adotar novas tecnologias e modelos de negócio. A inteligência artificial, por exemplo, é uma inovação disruptiva que está transformando diversos mercados. Estamos prontos para enxergá-la como uma oportunidade estratégica, garantindo que nossas empresas continuem liderando o mercado com inovação e relevância.
Gestores: Visão de Futuro: Olhando para o futuro, quais são os próximos passos para a Um Telecom? Existe algum projeto ou iniciativa específica que você está especialmente entusiasmado em implementar?
Rui Gomes: O mercado de telecomunicações está em um ponto de inflexão, onde inovação e adaptabilidade serão os pilares para o futuro. A conectividade, antes vista como um serviço essencial, tornou-se uma commodity, o que exige que empresas do setor busquem constantemente agregar valor aos seus serviços. Na Um Telecom, estamos nos posicionando à frente dessas transformações com um propósito claro: transformar o Nordeste em um hub de dados global sustentável.
O primeiro passo nessa direção é o nosso projeto do data center Tier III, que será pioneiro em Pernambuco. Este data center oferecerá alta confiabilidade e baixa latência, com capacidade inicial de 150 racks, expansível para até 750 racks nas fases seguintes, e capacidade energética de até 3,4 MW. Com isso, não apenas atenderemos às crescentes demandas de cloud computing e inteligência artificial, mas também posicionaremos a região como um polo estratégico de infraestrutura digital.
Nosso propósito vai além de atender demandas locais. Acreditamos que o Nordeste possui todos os recursos naturais necessários para se destacar no cenário global, como abundância de energia solar, vastas áreas disponíveis, água e a conectividade estratégica proporcionada pelo Oceano Atlântico, que facilita a chegada de cabos submarinos. Isso cria um enorme potencial para o desenvolvimento de uma infraestrutura digital robusta, capaz de reduzir as desigualdades regionais e promover inclusão e desenvolvimento.
Além do data center, seguimos inovando em nossas operações, aplicando inteligência artificial para automatizar processos e melhorar a experiência de nossos clientes. Estamos comprometidos em liderar essa transformação e em tornar o Nordeste um protagonista na economia digital global, de forma sustentável e estratégica.